Обучая человеческие ресурсы и создавая организационную культуру, Mashad Wheel Mfg. Co. изменила свой подход с ориентации на продукт к ориентации на клиента, чтобы наилучшим образом удовлетворить интересы своих клиентов как своего крупнейшего актива. В связи с этим в контексте постоянного улучшения предпринимаются и контролируются следующие шаги:

1- Создание и развитие дистрибьюторской сети и поставок путем принятия активного агента продажи по всей стране;

2- Предоставление достоверных гарантий для удовлетворения клиентов;

3- Осуществлине голосовой программы клиента через CRM. Создание широкого портала для представления продуктов и получения заказов и запросов клиентов и формы опроса удовлетворенности клиентов.

IRAN KHODRO
SAIPA
RENAULT
MAZDA
TOYOTA
DAEWOO
CITROEN
FIAT
LADA
PARS KHODRO
KERMAN MOTOR
SAIPA DIESEL
IRAN KAVEH SAIPA
IRAN KHODRO DIESEL
SOROUSH DIESEL
BAHMAN
ZAMYAD
SHAHAB KHODRO
SIBA MOTOR
RENAULT NISSAN
DAMAS
AMICO